Как действовать в ситуации, когда заказчик не подписывает акт о выполнении работ
Порядок действий если заказчик не подписывает акт о выполнении работ. В этом случае может быть два варианта развития событий: имеется подписанный заказчиком договор или такого соглашения нет.
В договор при составлении вносится пункт о сроках подачи договора, и его изучении заказавшим работы. Если такой пункт отсутствует, то законом определен срок в 3 дня. Соглашение отправляется заказным письмом с отметкой о вручении.
Оно регистрируется почтой, является документом, который будет служить основанием для предъявления претензий, в случае отказа подписания в установленные сроки. Принятие письма, автоматически начинает отсчет времени для подписи под соглашением.
Если нет письменного соглашения, то выполненные работы рассматриваются с учетом нормативно-правовых актов принятых для конкретных технических работ. В этом случае придется доказывать само существование договорных отношений.
Помочь в этом могут услуги технадзора на stroinadzor.by. Проведенные ими работы станут доказательством того, кто участвовал этих процессах и в чьих интересах это делалось. Также могут понадобиться другие документальные свидетельства, типа чеков оплаты работ, материалов, переписка по электронной почте, в мессенджерах.
Составление акта
На второй стадии процедуры подписывается дефектный акт. Он может составляться в присутствии заказчика, который вправе предъявлять претензии, высказывать мнение о недочетах, они записываются в документ.
Его обязаны известить письменно о месте, дате и времени составления. Заказчик может являться или отсутствовать, но документ будет составлен и подписан присутствующими в любом случае.
Составленный и подписанный акт без присутствия клиента будет обозначать его полное соответствие закону, факт отсутствия свидетельствовать о молчаливом согласии. Законность составления приобретается за счет допуска специалиста технического надзора на объект, проведения необходимых процедур.
В дефектном акте нужно иметь пункты:
- перечислен состав комиссии, в которую включают не менее двух человек;
- список объектов с адресом и описанием каждого;
- список дефектов с перечислением;
- объем, местонахождение, количество выявленных недостатков.
На основании акта составляется смета по ликвидации выявленных недочетов, выясняется сумма долга. Если специалист технадзора определил качество выполнения работ, не выявил нарушений, то к заказчику могут выставляться требования подписания акта, или вся сумма определяется, как задолженность перед исполнителем.
