Почему пылесос Xiaomi не возвращается на базу причины и решение

Проблемы с датчиками навигации и препятствиями

Если робот-пылесос Xiaomi не возвращается на базу, первым делом проверьте датчики навигации. Загрязнённые или повреждённые сенсоры мешают устройству правильно ориентироваться в пространстве и находить путь к зарядной станции.

• Очистите сенсоры мягкой сухой тряпкой или ватной палочкой с изопропиловым спиртом.
• Обеспечьте свободный доступ к базе без предметов и мусора.
• Убедитесь, что отражающие поверхности или низкая мебель не мешают работе датчиков.

Если после очистки проблема сохраняется, попробуйте расположить базу на ровной поверхности и проверить, нет ли препятствий по пути к ней. Также убедитесь, что база подключена правильно и имеет стабильное питание.

Настройки и программные сбои

Некорректные настройки или сбой прошивки могут препятствовать возвращению пылесоса на базу. Проверьте следующий функционал через приложение:

1. Обновите прошивку устройства до последней версии – это исправит возможные ошибки.
2. Проверьте параметры навигации, убедитесь, что выбран режим, допускающий автоматический возврат.
3. Обновите также приложение Mi Home и перезапустите устройство.

Если автоматический возврат всё равно не происходит, выполните сброс настроек робота и повторно настройте его соединение с Wi-Fi и станцией.

Факторы внешней среды и местоположения базы

Несоблюдение правил размещения базы может привести к тому, что пылесос не сможет её найти. Обратите внимание на следующее:

• Разместите станцию в центре помещения, вдали от стен и больших предметов.
• Избегайте расположения базы около металлических или отражающих предметов, которые мешают сигналу.
• Оставьте вокруг базы свободное пространство не менее 50 см для облегчения навигации.

При правильном размещении и устранении указанных неисправностей, пылесос Xiaomi начнёт регулярно возвращаться на станцию без задержек. В случае продолжительных проблем обратитесь в сервисный центр для проверки аппаратных компонентов или прошивки.